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Full Version: Eine SkypeIn Nummer für mehrere User?
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Michael Gasser

Hallo skypes

ist es möglich - von skype erlaubt - mehreren Usern die gleiche SkypeIn Nummer zu vergeben?

So könnten zum Beispiel Anna, Berta, Chris, und Frank alle auf Supportanfragen warten und wer von den 4 zuerst abnimmt führt das Gespräch.


Oder geht dies?

Kann man zwei Skype Programme starten und beiden eingeloggt sein, oder mit dem gleichen Skype gleichzeitig unter 2 SkypeNamen eingeloggt sein?

So könnten Anna, Berta, Chris und Frank je ihre privaten SkypeNamen nutzen und wären zum Beispiel alle noch zusätzlich unter dem zweiten SkypeNamen <Firma-Support> eingeloggt und könnten so auf Anrufe warten.

Ist es überhaupt erlaubt, eine SkypeIn Nummer für die SkypeID <Firma-Supprt> zu lösen und dann mehrere User unter dem SkypeNamen <Firma-Support> eingeloggt zu haben?

Danke für skype und die Foren ;-)

Claudius
Einen Kundendienst/Support realisiert man tatsächlich am besten über das mehrfache Einloggen mit dem selben Konto.
Skype wurde mit dieser Funktion konzipiert und es ist erlaubt und erwünscht.

Eine SkypeIn-Nummer lässt sich nicht auf mehrere Konten verteilen.
puregin
QUOTE(Claudius @ Sat Mar 24 2007, 14:46) [snapback]375848[/snapback]

Einen Kundendienst/Support realisiert man tatsächlich am besten über das mehrfache Einloggen mit dem selben Konto.
Skype wurde mit dieser Funktion konzipiert und es ist erlaubt und erwünscht.

Eine SkypeIn-Nummer lässt sich nicht auf mehrere Konten verteilen.


dies sollte nun doch mit skype for business gehen, oder nicht? eine neuen business account erstellen und dann bestehende skype user in der gruppe zusammenfassen und die jeweiligen skypein nummern den usern zuteilen.

weiss jemand eine antwort auf diese frage:
kann eine bestehende skypein nummer, welche auf einem normalen, privaten skype account erworben wurde, auf einen solchen business account umgehängt werden?
(ok, der post http://forum.skype.com/index.php?act=ST&f=87&t=72774 vom januar 07 verneint dies, doch evtl. hat sich ja was geändert....)

gruss

puregin
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