Help - Search - Members - Calendar
Full Version: Duda sobre politica de uso razonable
Skype Community > Español > Págos, Crédito, formas de pago
marlonrj22
Saludos

Soy usuario de Skype desde enero, inicialmente hacia regargas de US 5
luego en febrero compre un plan pais ilimitado para españa y funciono correctamente durante febrero y los primeros dias de marzo, luego durante una llamada la comunicacion se termino y al intentar marcar de nuevo a ese numero que es un fijo de españa sale el mensaje "No tienes suficiente credito de Skype", el credito actual es de US 0.01, en la informacion de cuenta aparece el plan como activo ¿como es posible que no pueda realizar la llamada?.

Alguien podria explicarme por favor que pasa si se superan las 6 horas diarias anotadas en la politica de uso razonable, y no se dispone de saldo para llamadas; el dia que sucedio ya habia superado las 6 horas pero pense que en el siguiente dia podria volver a llamar de forma normal.

He enviado la inquietud al correo de soporte pero no ha sido contestada
¿Sera posible que si se superan los limites de uso el plan quede inhabilitado?

Agradezco su ayuda


SrNeo
estoy en la misma situacion solo que en argentina y ademas yo tenia credito extra por lo cual comenzo a descontarme, yo tengo activo el plan desde hace 10 dias y funcionaba perfectamente, jamas sobrepase la política de uso razonable asique estoy creyendo que es un engaño...

user skype srneotandil
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.